用户服务协议与合规使用准则

Tilo 田螺 用户协议 (Terms of Use)

更新日期:2026年9月16日|生效日期:2026年9月16日|版本编号:v2026.09-T1

采购与法务合规备查:

AI 辅助定位与复核

输出仅供法律专业人士参考,不构成正式法律意见书,律师对执业决策负最终责任。

案卷绝不用于训练

案卷材料与对话交互物理与逻辑双隔离,绝对不用于任何公共大模型的训练与微调。

MinIO 境内专有存储

文件存放在境内专有对象存储集群,全私有鉴权(Presigned URL),支持物理擦除粉碎。

知识产权完全归属

您保留输入的全部所有权,AI 推理生成的研判报告与文书底稿成果权益完整归属于您。

特别提醒与协议生效确认

亲爱的用户,欢迎您使用 Tilo 田螺!本协议适用于 Tilo 田螺团队及其关联运营方(以下简称“我们”)面向律师、法务专家及法律专业人士提供的“Tilo 田螺智能法律研判工作台”。

当您通过网络页面勾选同意、点击确认,或实际注册、登录、使用本服务时,均表示您已就全部条款与我们达成一致,同意受本协议约束。如您不同意本协议的任一内容,请立即停止使用本服务。

1. 服务内容与技术机制

1.1 我们的产品及服务包括以网页端(Web 工作台)、移动自适应端、微信小程序(如适用)、供第三方系统和律所协同系统使用的软件开发工具包(SDK)及应用程序编程接口(API)提供的全部功能与服务(以下统称“Tilo 田螺”或“本服务”)。

1.2 本服务以生成式人工智能和大语言模型为核心驱动底座。模型通过深度神经网络对输入的案件事实、卷宗扫描件、法律法规及司法裁判数据进行编码、推理与图谱匹配,从而输出结构化研判报告、事实时间轴、证据链分析与文书草稿。

1.3 平台提供“智能联网与法规库检索”能力,系统将依据您的研判指令检索公开法律法规、司法解释、最高院指导案例及公开裁判文书,并结合案情生成论证。您可对模型输出进行评价(点赞、纠偏、反馈),以帮助持续优化交互体验。

1.4 随着生成式人工智能技术、算法模型及司法科技监管政策的不断演进,我们有权对服务功能进行新增、升级、优化、中止或终止,并可能针对实验性节点开展内测或灰度测试。

2. 账号管理与执业实名制

2.1 使用资格:本服务面向具备完全民事行为能力的成年专业人士。未满 18 周岁的未成年人不得注册使用本服务。

2.2 实名制要求:依照国家法律法规关于网络实名制的要求,您需要通过本人真实有效的手机号码完成账号注册,并设置安全密码。若您提供的信息不真实、不规范或有冒用他人身份之嫌,我们有权拒绝为您提供服务或限制高级研判功能。您的账号仅限您本人使用,不可转让、出借、出租或继承。

2.3 账号保管与安全责任:

  • 您须承诺对注册信息的真实性、合法性负责,不得冒用他人名义或虚构律所资质;
  • 您应妥善保管账号密码及动态验证码,因您保管不善导致的任何账号被盗、案卷泄露风险由您自行承担;
  • 严禁通过自动化脚本批量注册、恶意囤积或异常高频探测账号系统;
  • 发现任何未经授权使用您账号或账号异常登录的情形,应立即通知我们采取冻结措施。

2.4 账号注销:您有权通过「设置 - 账号安全 - 注销账号」申请注销。注销审核通过后,您与我们的服务合同关系解除。注销后,我们仍有权依据《网络安全法》等法定要求保留网络日志不少于 6 个月,并依法追究注销前存在的违约行为。

3. 使用规范与信息安全红线

3.1 依据本协议,我们授予您一项个人/机构内部可撤销的、不可转让的、非独占的合法使用本工作台的权利。未明示授予的一切权利仍由我们保留。

3.2 您在使用本服务过程中,必须遵守《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》《人工智能生成合成内容标识办法》等法规,严禁输入、利用本服务生成或对外传播包含以下内容的违法不良信息

(1)反对宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神的;

(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动的;

(6)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(7)散布虚假信息、造谣传谣,扰乱经济秩序和社会秩序的;

(8)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀或教唆犯罪的;

(9)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私、肖像或敏感个人信息权益的;

(10)法律、行政法规禁止的其他不良内容。

3.3 禁止恶意对抗与安全破坏:不得使用变体字符规避内容安全过滤;不得对模型开展反向诱导、提示词越狱攻击或恶意投毒;未经许可不得对平台代码、模型底层权重进行反向工程、反编译或网络爬虫抓取;不得从事导致服务器过载或拒绝服务的攻击行为。

3.4 禁止非法用途:严禁利用本服务从事诈骗、伪造司法机关印章公文、捏造虚假证据,严禁用于武器材料制造等高危活动。

4. 输入与输出(数据主权与版权归属)

4.1 用户权利保证:您对提交的所有案件事实、卷宗文档、录音证据等输入内容负责。您声明并保证拥有合法处分权或代理权限,绝不侵犯第三方知识产权、商业秘密或隐私权,亦不涉及国家秘密。

💡 知识产权明确归属于用户:您保留在提交的案卷输入中拥有的任何权利与所有权;在法律允许的最大范围内,本服务输出的研判结论、文书草稿、争议焦点归纳等生成成果的权利与权益完整归属于您。您可自由将其应用于日常诉讼代理、法学研究或非诉事务中。
🔒 模型训练隔离铁律:平台严格承诺:绝不将您的案件文档、证据资料、研判交互对话与文书成果用于任何公共大模型的基础训练、预训练或二次无监督微调。您的数据在存储与推理阶段完全隔离。

4.2 输出非唯一性:大语言模型具备生成式概率特征,不同的用户若输入相似案情,可能获得结构相近的分析框架,此种情形不构成侵权或履约缺陷。

4.3 对外分享风险提示:当您主动使用工作台的“对外分享链接”时,请注意核实是否包含未脱敏信息,防范公网接收方二次扩散。

5. 关于输出的法律性质、不准确性与标识规则

特别核心提示:AI 辅助性质与执业核查义务

本服务提供的所有研判报告、法律文书底稿、证据质证意见及诉讼风险预测均由人工智能大模型计算生成,不构成正式法律意见书,亦不构成平台对诉讼裁判结果的任何明示或默示担保。

执业律师及专业用户在将生成成果应用于正式诉讼、仲裁或法律文书提交前,必须查验引述法条的现行时效性、核验案例真实性,并结合案件事实独立作出法律判断并对当事人负责。因未经专业复核直接采信模型偶发幻觉造成的任何损失,由用户自行承担。

5.2 生成内容标识合规:为落实《人工智能生成合成内容标识办法》等法规要求,本平台在输出的文书底稿与分析报告中添加了符合国家标准的“人工智能生成/辅助生成”标识。您不得恶意删除、篡改、隐匿该标识,亦不得利用生成内容伪造国家机关公文。

6. 知识产权和其他权利

6.1 平台运营方对 Tilo 田螺的整体软件架构、界面设计、工作流编排引擎、算法模型调度管线、文档模板及相关代码享有全部知识产权。

6.2 未经书面许可,任何主体不得擅自使用、复制、展示“Tilo”、“田螺”等商标、LOGO、域名及商业标识,亦不得实施暗示有权代理或关联的混淆行为。

7. 投诉与举报反馈机制

7.1 若您发现平台生成内容或用户行为涉嫌侵犯您的知识产权、肖像权、名誉权,或存在违法不良信息,可通过客服邮箱(`jemhad@tilo.work`)提交书面通知及权属凭据。

7.2 我们将在核实身份及有效证明材料后,于 15 个工作日内 依法采取断开链接、删除或屏蔽等处理措施并给予答复。

8. 违约责任与责任限制

8.1 违约处理:若您违反本协议,我们有权独立判断并采取警告提醒、限制使用、中止或永久封号等措施,并有权追究违约赔偿责任(包括由此产生的诉讼费、保全费、律师费及行政处罚罚金等全部损失)。

8.2 技术限制与免责保证:本服务以“现状”提供,鉴于当前人工智能技术瓶颈与网络通信客观条件,我们不作以下绝对保证:

  • 不保证服务在任何时候均不会因算力潮汐、网络抖动发生排队延迟或中断;
  • 不保证模型在所有复杂案情下输出的内容毫无疏漏或完全符合个别地方司法惯例;
  • 不保证第三方大模型接口(智谱/阿里/DeepSeek/Kimi/腾讯/华为等)不发生偶发性熔断;
  • 不对因不可抗力、黑客攻击、基础电信运营商调整等不能合理控制的情形承担赔偿责任。

9. 法律适用和管辖

9.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律法规

9.2 如双方发生争议,应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向平台运营方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

10. 协议修改与联系方式

10.1 协议修订:我们可能会根据法律法规变化或产品升级适时修改本协议。修改后的条款将在官网显著公示,一旦公布即行生效。若您继续使用服务,即视为接受修改后的条款。

官方服务与合规邮箱:jemhad@tilo.work
在线支持入口:工作台左下角「帮助与支持 - 意见反馈」
收到您的书面意见或投诉后,我们将在 15 个工作日内 给予处理与回复。
企业采购与法务合规专用签署联

附录:企业客户采购与服务确认签署联(采购付款合规备查专用)

关联文件:Tilo 田螺 用户协议 (Terms of Use)

版本编号:v2026.09-T1 | 生效日期:2026年9月16日

合规声明:本签署联供企业、律所客户在进行技术服务采购、对公银行转账付款、法务合规归档或内部招采审批时留存备查。 当甲乙双方完成签字或加盖公章后,本协议即成为双方订立的《Tilo 田螺智能法律研判工作台软件采购合同》或对公付款凭据不可分割之法定组成部分,与主合同具备同等法律效力。

甲方(采购方 / 客户单位)
机构全称:
统一社会信用代码:
法定代表人/授权代表:
签署日期:202___ 年 ___ 月 ___ 日
(加盖企业/律所公章或合同章)【盖章区】
乙方(服务提供方)
机构全称:深圳田螺法律科技有限公司
服务平台:Tilo 田螺智能法律研判工作台
官方联系邮箱:legal@tilo.legal
法定代表人/授权代表:
签署日期:202___ 年 ___ 月 ___ 日
(深圳田螺法律科技有限公司 电子合同专用章)【盖章区】